AI-telefoniste
De AI-telefoniste van Lumiss neemt gesprekken aan tijdens drukte, buiten openingstijden of wanneer je zelf niet opneemt. Ze beantwoordt veelgestelde vragen, plant afspraken in je gekoppelde agenda en stuurt een samenvatting naar de juiste medewerker. Vanaf €99 per maand ex btw, met 100 AI-belminuten inbegrepen.
01 / Wat ze doet
Jij kiest wanneer ze opneemt: altijd bereikbaar, alleen buiten openingstijden, alleen wanneer je zelf niet opneemt. Na inrichting en koppeling met je agenda voert ze deze acties zelfstandig uit.
02 / Per branche
Per gesprekstype legt de AI-telefoniste vast wat jij nodig hebt om verder te kunnen.
Ze vraagt wat er aan de hand is, controleert de postcode en registreert of het om spoed, onderhoud of een offerte gaat.
Ze controleert beschikbare momenten en plant de afspraak direct bij de juiste medewerker.
Ze noteert kenteken, klacht en gewenste dag en maakt een afspraak of terugbelverzoek.
Ze verzamelt contactgegevens, projecttype, locatie en gewenste planning en stuurt een complete notitie door.
Eerstelijnsvragen afvangen, leads kwalificeren en uitkomsten en samenvattingen doorzetten naar je CRM.
03 / Zo werkt het
De AI-telefoniste staat pas echte klanten te woord na een testfase.
We brengen je type gesprekken, veelgestelde vragen en de gewenste flow in kaart.
We schrijven het script, kiezen een passende stem en leggen de toon vast.
Koppeling met ondersteunde agenda's, CRM-, telefonie- en boekingssystemen, na een technische haalbaarheidscontrole.
Een testfase voordat de AI-telefoniste echte klanten te woord staat.
Binnen de afgesproken inrichting. Nieuwe flows, talen, locaties en koppelingen kunnen als uitbreiding worden toegevoegd.
04 / Wat het kost
De uiteindelijke prijs hangt af van het gespreksscenario, de gewenste koppelingen en het maandelijkse belgebruik.
Je bedrijf neemt op, ook wanneer je dat zelf niet kunt
vanaf €99per maand
De AI-telefoniste is één van de AI-agents die Lumiss bouwt. Ook intake, WhatsApp-assistenten en slimme opvolging kunnen samenwerken met je agenda en CRM.
Bekijk AI-automatiseringAls een natuurlijke digitale assistent die duidelijk aangeeft dat de beller met AI communiceert. De stem klinkt rustig en natuurlijk in het Nederlands.
Dan verbindt ze door naar jou of een collega, of neemt ze een terugbelverzoek aan met naam, telefoonnummer, reden en urgentie.
Ja, na inrichting en koppeling. Koppeling met ondersteunde agenda's, CRM-, telefonie- en boekingssystemen is mogelijk na een technische haalbaarheidscontrole.
Vanaf €99 per maand ex btw, met 100 AI-belminuten inbegrepen. De inrichting kost vanaf €495 ex btw eenmalig. Extra belgebruik kost vanaf €0,39 per minuut; je krijgt maandelijks een overzicht. De uiteindelijke prijs hangt af van het gespreksscenario, de koppelingen en het belgebruik.
Verwerking binnen de Europese Economische Ruimte heeft onze voorkeur. Is een leverancier buiten de EER nodig, dan gebruikt Lumiss een geldige doorgiftegrond en passende wettelijke waarborgen. We sluiten een verwerkersovereenkomst met je af.
De eerste looptijd is 12 maanden na livegang, daarna is het maandelijks opzegbaar. Opzeggen doe je met een e-mail aan support@lumiss.ai, met een opzegtermijn van 1 maand.
Kennismaken
Plan een kennismaking en we laten zien hoe een AI-telefoniste voor jouw bedrijf zou opnemen.