Veiligheid eerst
Beveiliging, privacy en integraties
Lumiss bouwt en beheert websites en bedrijfssystemen met privacy en informatiebeveiliging als uitgangspunt. Alles via HTTPS, verwerking bij voorkeur binnen de EER, een verwerkersovereenkomst bij systemen die klantdata verwerken, en je data blijft van jou.
01 / Zo pakken we het aan
Veilig gebouwd. Veilig beheerd.
Beveiligde verbindingen
Websites en systemen die we leveren werken via SSL/TLS (HTTPS). Waar onze hosting- en databaseleverancier versleuteling at-rest biedt, maken we daar gebruik van. Inloggen gaat via beveiligde authenticatie met sessiebeheer.
Verwerking bij voorkeur binnen de EER
Verwerking binnen de Europese Economische Ruimte heeft onze voorkeur. Is voor de dienstverlening een leverancier buiten de EER nodig, dan gebruikt Lumiss een geldige doorgiftegrond en passende wettelijke waarborgen.
Jouw data blijft van jou
Alle klantdata is van jou. Bij opzegging exporteren we je data en verwijderen we alles binnen 30 dagen, tenzij je iets anders afspreekt.
Onderhoud en herstel
We houden websites en systemen die we hosten up-to-date en patchen kwetsbaarheden zodra ze bekend zijn. Back-ups en beschikbaarheidsbewaking richten we in volgens de mogelijkheden van de dienst en leverancier; wat voor jouw pakket geldt, leggen we vooraf vast.
02 / AVG
Jouw klanten, jouw data.
We verwerken persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verzameld: het leveren van onze diensten. We delen geen data met derden voor reclame, en vragen toestemming voor cookies waar dat nodig is.
Klantdata die via onze systemen loopt, zoals aanvragen, boekingen of offertes, is van jou. Wij zijn de verwerker; jij bent de verantwoordelijke. We sluiten een verwerkersovereenkomst af met elke klant die een slimme functie of bedrijfssysteem afneemt.
Zeg je op, dan krijg je een export van al je data. We verwijderen alles binnen 30 dagen, tenzij wettelijke bewaarplichten iets anders vereisen.
03 / Integraties
Koppelen met wat je al gebruikt.
Geen handmatig overtypen waar een betrouwbare koppeling mogelijk is. Koppeling met ondersteunde agenda's, CRM-, telefonie-, boekhoud- en boekingssystemen kan na een technische haalbaarheidscontrole.
- Moneybird
- Exact Online
- Factuursnel
- Google Calendar
- Outlook Calendar
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Google Bedrijfsprofiel
- WhatsApp Business
- Stripe (iDEAL, creditcard)
- Mollie (iDEAL, Apple/Google Pay)
- Mailchimp
- ActiveCampaign
- Zapier (via webhook)
Kennismaken
Vragen over beveiliging of koppelingen?
We leggen het graag in begrijpelijke taal uit. Geen jargon, wel helder.