Definitieve documenten
Versie 2026.3, ingangsdatum 29 oktober 2026. Hierbij horen de algemene voorwaarden (Algemene Voorwaarden Zakelijk 2026.2).
Contractspartij
Lumiss B.V. — Galopstraat 2, 1326 RP Almere
KvK 88024261 | btw-id NL864480180B01
support@lumiss.ai | www.lumiss.ai
Hoe deze overeenkomst werkt
- U kiest online de modules die u wilt afnemen en verstrekt uw zakelijke order- en factuurgegevens.
- U accepteert de overeenkomst via een verplichte, niet vooraf aangevinkte checkbox.
- Alleen de geselecteerde modules uit uw bestelling zijn op u van toepassing.
- Uw gekozen modules, prijzen, startdatum en looptijd staan in de orderbevestiging.
- Na acceptatie ontvangt u per e-mail een bevestiging en een kopie van de overeenkomst.
Looptijd per module
- Websites, Online Afspraken, zakelijke e-mail, bedrijfssystemen en de AI-receptionist: een eerste looptijd van 12 maanden. Daarna loopt de module maandelijks door en kunt u maandelijks opzeggen.
- SEO/GEO: zes betaalde maanden. Bij een niet-behaalde groeidrempel is maand 7 een kosteloze herstelmaand, zonder verdere kosteloze maanden; bij een behaalde groeidrempel loopt het abonnement vanaf maand 7 tegen het reguliere maandtarief door. Daarna is het maandelijks opzegbaar. Het gekoppelde websiteabonnement loopt door.
Wijzigingen en meerwerk
Kleine wijzigingen voert Lumiss uit binnen de ruimte die bij uw gekozen pakket hoort. Uitbreidingen, extra pagina's, nieuwe functies en ander meerwerk voeren wij uitsluitend uit na voorafgaand overleg en akkoord.
Overdracht bij beëindiging
- De verhuiscode van uw domein is gratis.
- Een door Lumiss verzorgde domeinverhuizing kost €49 excl. btw.
- Volledige overdracht van website en domein naar uw eigen account op hetzelfde platform kost €499 excl. btw.
- Deze overdrachtskosten staan los van openstaande facturen en resterende contractverplichtingen.
Overige afspraken in het kort
- Uitsluitend zakelijk: wij leveren alleen aan ondernemers (KvK-nummer of buitenlands equivalent vereist).
- Facturering: maandelijks vooraf, prijzen in euro's en exclusief btw.
- SEO/GEO en externe platformen: inspanningsverplichting — geen garantie op positie, bereik of omzet.
- Aansprakelijkheid: beperkt tot de betaalde bedragen in de laatste 12 maanden, met een maximum van EUR 10.000.
- Nederlands recht: geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.
Volledige juridische tekst. Bovenstaande uitleg is een leeshulp in gewone taal. De volledige, juridisch bindende tekst staat in de PDF-documenten. Bij verschil geldt de tekst uit de PDF-documenten.
Zie ook onze algemene voorwaarden en privacyverklaring.